Sztuczna inteligencja
Automatyzacja procesów biznesowych z AI
Przejmujemy powtarzalną pracę z dokumentami, mailami i arkuszami. Zespół zajmuje się wyjątkami i decyzjami, a nie przepisywaniem danych.
Co możemy dla Ciebie zrobić
Przetwarzanie dokumentów
Odczyt faktur, umów i zamówień oraz przekazanie danych do systemu księgowego lub ERP.
Klasyfikacja i routing
Automatyczne przypisywanie zgłoszeń i wiadomości do właściwych osób i kolejek.
Generowanie treści
Szkice odpowiedzi, opisów produktów i raportów, które zespół tylko zatwierdza.
Workflow z wyjątkami
Przypadki niepewne trafiają do człowieka, reszta przechodzi automatycznie.
O usłudze
Wdrożenie AI w firmie zwykle zaczyna się od jednego procesu: obsługi zapytań klientów, przetwarzania dokumentów, wyszukiwania w firmowej wiedzy albo prognozowania. W zależności od zadania budujemy chatboty i asystentów, agentów AI, automatyzację procesów, integrację z OpenAI API (ChatGPT), rozwiązania generatywne z RAG lub modele predykcyjne.
Jako software house odpowiadamy za część programistyczną: połączenie modelu z Twoimi systemami, bezpieczeństwo danych (z uwzględnieniem RODO), kontrolę kosztów użycia modeli oraz możliwość zmiany dostawcy bez przebudowy aplikacji.
Dlaczego Cormo
Mniej błędów
Dane trafiają do systemów bez ręcznego przepisywania.
Szybszy obieg
Dokumenty i zgłoszenia są przetwarzane od razu, a nie czekają w kolejce na ręczną obsługę.
Łatwiejsze skalowanie
Rosnąca liczba dokumentów nie wymaga rosnącego zespołu.
Technologie
- Python
- OCR
- OpenAI API
- Claude API
- Laravel
- RabbitMQ
- PostgreSQL
Doświadczenie, któremu możesz zaufać
Od lat budujemy dla firm systemy w PHP, Pythonie i JavaScripcie. Modele językowe i uczenie maszynowe traktujemy jako kolejny element takiego systemu: najpierw ustalamy, który proces ma z nich skorzystać i jakich danych to wymaga.
Pracujemy zgodnie z ISO/IEC 27001
Bezpieczeństwo danych jest dla nas częścią procesu, nie dodatkiem na koniec projektu.
Jak pracujemy
- 01
Spotkanie
Poznajemy cel biznesowy, użytkowników i ograniczenia projektu.
- 02
Estymacja
Ustalamy zakres, wstępną wycenę i harmonogram.
- 03
Realizacja
Projektujemy, programujemy i testujemy w krótkich iteracjach.
- 04
Wsparcie
Wdrażamy, monitorujemy i rozwijamy rozwiązanie po premierze.
Kalkulator wyceny
Wyceń swój projekt w 2 minuty
Odpowiedz na kilka pytań, a przygotujemy wstępną wycenę i wyślemy ją na Twój e-mail. Bez zobowiązań.
Zobacz też
Chatboty i asystenci AI
Asystent, który odpowiada na pytania klientów i pracowników na podstawie Twoich dokumentów, cenników i procedur, a gdy trzeba, przekazuje sprawę człowiekowi.
Agenci AI
Agent AI nie tylko odpowiada, ale też działa: pobiera dane, wywołuje interfejsy, przygotowuje dokumenty i prosi o zatwierdzenie tam, gdzie decyzja należy do człowieka.
Generatywna AI
Łączymy modele językowe z wiedzą Twojej firmy. Dzięki RAG odpowiedzi opierają się na aktualnych dokumentach, a nie wyłącznie na tym, czego model nauczył się wcześniej.
Doradztwo AI
Zanim zainwestujesz w sztuczną inteligencję, sprawdzamy, gdzie przyniesie wymierny efekt, jakie dane są potrzebne i ile to będzie kosztować.
Predykcyjna AI
Dane, które firma już ma, mogą podpowiadać decyzje. Budujemy modele, które przewidują popyt, wykrywają odchylenia i oceniają ryzyko.
Data science i analityka
Porządkujemy dane z wielu źródeł i pokazujemy je w postaci, z której da się korzystać codziennie: raportów, paneli i analiz dla zarządu oraz zespołów.
Integracja OpenAI (ChatGPT)
Podłączamy modele OpenAI do aplikacji, CRM i procesów w Twojej firmie. Projektujemy to tak, aby można było zmienić dostawcę modelu bez przebudowy całego systemu.
AI do analizy dokumentów
Zamiast ręcznie przepisywać faktury, umowy i zamówienia, system odczytuje je, wyciąga potrzebne dane i przekazuje do księgowości lub ERP. Człowiek sprawdza tylko to, co niepewne.
Rozpoznawanie obrazu
Kamera lub zdjęcie z telefonu mogą być źródłem danych. Budujemy systemy, które rozpoznają obiekty, odczytują etykiety i wykrywają odchylenia, a wyniki przekazują do Twojego oprogramowania.
AI w e-commerce
Sklep ma dane, które można zamienić na sprzedaż: historię zamówień, wyszukiwane frazy i opisy produktów. Dokładamy do niego funkcje AI, które pomagają klientom i oszczędzają czas zespołu.
Aplikacje z AI
Pomagamy zbudować nowy produkt oparty na AI albo dodać funkcje AI do istniejącej aplikacji lub platformy SaaS, tak aby były szybkie, bezpieczne i opłacalne w użyciu.
Najczęstsze pytania
Jakie procesy w firmie można zautomatyzować z użyciem AI?
Najlepiej nadają się powtarzalne zadania na dokumentach, mailach i arkuszach: odczyt danych z faktur i zamówień, sortowanie i kierowanie wiadomości, uzupełnianie systemów, przygotowywanie zestawień. Dostarczamy działający przepływ pracy podłączony do Twoich narzędzi, z miejscem na ręczną weryfikację wyjątków. Zespół zajmuje się wtedy decyzjami, a nie przepisywaniem danych. Zaczynamy od procesu, który zabiera najwięcej godzin, bo tam efekt jest najłatwiejszy do zauważenia.
Jak przebiega automatyzacja procesu biznesowego i ile zajmuje?
Zaczynamy od mapowania procesu: kto, co i w jakiej kolejności robi dziś. Wybieramy fragment o największym ręcznym nakładzie pracy, budujemy automatyzację na prawdziwych przykładach i uruchamiamy ją równolegle z pracą ręczną, żeby porównać wyniki. Czas zależy od liczby kroków i systemów, a także od tego, jak zróżnicowane są dokumenty. Pracujemy iteracyjnie, więc pierwszy użyteczny wynik pojawia się wcześniej niż całość.
Od czego zależy koszt automatyzacji procesów i jak sprawdzić, czy się opłaca?
Koszt zależy od liczby kroków w procesie, różnorodności dokumentów, liczby integracji oraz wymaganej dokładności. Opłacalność oceniamy razem z Tobą: ile czasu proces zajmuje dziś, jak często się powtarza i ile kosztują błędy. Czasem wystarczy prostsza automatyzacja bez AI i wtedy uczciwie to mówimy. Wycenę przygotowujemy po analizie procesu, nie z góry.
Co z błędami i wyjątkami w zautomatyzowanym procesie, zwłaszcza przy danych poufnych?
Żadna automatyzacja nie obsłuży każdego przypadku, dlatego budujemy ścieżkę wyjątków: gdy system nie jest pewny wyniku, kieruje sprawę do człowieka z dołączonym kontekstem. Zapisujemy też historię operacji, by dało się ustalić, co i kiedy zostało zmienione. Dostęp do danych ograniczamy do niezbędnego zakresu, a zasady przetwarzania ustalamy przed startem, zgodnie z podejściem ISO/IEC 27001.
Co się dzieje, gdy zmieni się format dokumentów albo system, z którym automatyzacja jest zintegrowana?
Takie zmiany się zdarzają i mogą zakłócić działanie automatyzacji, dlatego wdrażamy monitoring, który zgłasza błędy, zamiast po cichu je pomijać. Możemy zająć się utrzymaniem i dostosowaniem przepływu do nowych formatów. Kod i dokumentacja należą do Ciebie, więc nie jesteś zależny od jednego wykonawcy, a kolejne procesy można dołączać do tego samego rozwiązania.
Skontaktuj się z nami
Opowiedz nam o swoim pomyśle
Opisz, czego potrzebujesz. Odpiszemy z propozycją kolejnych kroków.